特徴
もっとも一般的な形態です。 ユーザーにとっては、もっとも慣れ親しんだ形態なので、使うときに安心感があります。また、製品を使いながら読みやすい点、全体像が把握しやすい点などがメリットです。
当社での取り組み
しっかりとした分析と企画を行うため、真にユーザーフレンドリーなマニュアルを作ることができます。また、紙マニュアルの特性を活かしたデザインやレイアウトを行っています。
※ 既存のマニュアルの改訂や、DTPレイアウトのみの作業も承ります。
特徴
Windowsアプリケーションに添付される、オンラインヘルプです。
キーワードを入力するだけで解説を探すことができるなど、検索性にも優れています。
当社での取り組み
Windowsヘルプの特性を活かした、使い勝手のよいヘルプを作成します。また、1つの製品に、紙マニュアルとWindowsヘルプの両方をつける場合には、それらの切り分け方もご提案いたします。
当社では、従来のWindowsヘルプ(WinHelp)のほか、Microsoft HTMLヘルプも制作いたします。また、制作ツールではROBOHELPにも対応可能です。
特徴
HTML文書によるマニュアルで、WWWブラウザさえあれば閲覧することができます。 WWWブラウザは一般にもっとも浸透している形態ですから、ほかのオンラインマニュアルに比べて、初心者ユーザーにも比較的抵抗なく受け入れられます。
当社での取り組み
紙のマニュアルをそのままHTML化すると、使いづらいものになりがちです。当社では、HTMLの特長であるハイパーテキストを最大限に活かした、検索性の高いマニュアルを制作します。
また、Macintoshヘルプビューアに対応したヘルプ(AppleHelp)も対応可能です。
特長
紙のマニュアルと同じものを、画面上で読むことができるオンラインマニュアルです。 Adobe Acrobat Readerさえあれば、どんな環境でも読むことができますから、企業で大勢のユーザーが閲覧するときには特に、この形態が便利です。 プリンタでの印刷も手軽で、しかも高品質の印字結果が得られます。 メーカーにとっては、マニュアルの印刷コストをなくすとともに、資材数を減らすことができるという利点があります。
当社での取り組み
画面で読むことを前提にした場合と、印刷することを前提にした場合とでは、 PDFファイルの作り方も変わってきます。文書を PDFファイルに変換するだけの作業は比較的簡単ですが、当社では、構造がわかりやすく読みやすいレイアウトのPDFファイルを構築してご提供します。
特徴
Macromedia Director/Flashによるオンラインムービーヘルプです。ムービーや音声を利用できるので、表現力の豊かなヘルプが実現できます。Directorムービーの場合は、単体で起動して利用する学習教材に、Flashムービーの場合は、インターネットで配信するヘルプに向いています。
当社での取り組み
DirectorやFlashでのオンラインヘルプには、ヘルプの制作スキルのほかに、デザインセンスやプログラミング技術も必要です。ライティングスタッフだけでなく、デザイナー、プログラマをも擁する当社では、トータルで高品質なヘルプを制作可能です。
マニュアルの翻訳(英訳・和訳)も承ります。
ドキュメントの構成力・執筆力のあるスタッフにより、質の高い翻訳が可能です。もちろん、ネイティブスピーカーのチェックも行っています。